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  • 市场营销多媒体教学系统
    • 市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、市场细分、选择目标市场、市场定位、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业营销活动。在市场营销教学过程当中,以教师在课堂上讲授理论和案例为主,很难把市场营销的各个业务流程、过程控制与企业实际运作结合起来,全面、系统地让学生理解市场营销的理论和实务,导致学生毕业后对市场营销的内容、运作依然模糊不清,在市场营销工作岗位上,难以学以致用,无法适应企业的岗位需求。因此,在教学中怎样把理论和实际结合起来,给学生提供较为真实的模拟实习环境,提高学生的市场营销业务操作能力,为企业提供实用的市场营销人才,是当前市场营销教学中亟待解决的一个重要问题。
    • 为解决上述问题,广州市千城计算机科技有限公司组织众多专家,在国内外最新教学研究成果的基础上研制开发出《市场营销》多媒体教学系统。该系统参照高校市场营销教学计划并综合参考了《新编市场营销学》等课程内容,把市场营销的各个业务流程、过程控制与企业实际运作结合起来,系统地讲解什么是市场营销。该系统较好地解决了市场营销教学中交互性差的问题,提高学生的实际业务操作能力和学习兴趣,同时也减轻了教师的工作负担。以前,学生学习了市场营销课程以后,可能连最基本的调查报告或者编制一个营销计划都无从下手,通过《多媒体市场营销教学系统》实习以后,相信遇到类似的问题都将迎刃而解!
    • 模拟实习功能简介:
    • 1.动画演示
    • (1)提供流程动画,促使学生快速掌握各模块工作流程。
    • (2)提供生动活泼的交互动画案例,提高学生的学习兴趣及分析能力。
    • 2.流程讲解
    • 提供丰富的逻辑流程图,便于学生的学习及教师的讲解。
    • 3.案例实习
    • 案例实习是学生重点学习及操作部分,系统一共分为九大模块进行,分别简述如下:
    • (1)系统初始化
    • 分别初始化系统代码、企业营销区域、企业员工、企业客户和客户联系人。
    • (2)公司年度经营目标陈述
    • 明确企业年度营销目标和范围,通过查看往年的营销统计报表和竞争者的动向,衡量企业营销环境变化。
    • (3)环境分析
    • 本节主要实习内容是收集环境分析资料,通过对企业营销环境的分析(包括宏观环境:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境;微观环境:企业自身、消费者、竞争者、供应商、营销中间商和公众。)自动生成营销环境分析报告,得出SWOT表。
    • (4)制定营销战略
    • 本节主要实习内容是制定企业的营销战略。制定营销战略过程:根据消费者对不同产品的不同欲望和需求以及不同的购买行为和购买习惯进行市场细分。经过市场细分以后,企业可以根据自身的条件,选定目标市场。目标市场选择的正确与否,往往决定着企业的发展前途。企业经过市场细分、确定目标市场以后,如何进入并占领已确定的目标市场,成为至关重要的问题,这就是产品在目标市场的定位问题。市场定位必须对竞争者现处的市场位置、公众的实际需要和本企业产品属性做出正确的评估后,才能客观地确定适合自己的市场位置。
    • (5)制定营销策略
    • 本节主要实习内容是确定企业营销“4P”策略,即产品,价格、渠道和销售促进。其中市场营销组合中要回答的第一个问题是以什么样的产品满足目标市场的需求即产品策略;价格是营销策略中不可或缺的元素;如何选择经济、快速的分销渠道是营销策划的重要内容;促销是企业为了激发顾客的购买欲望、影响消费行为、扩大销售而采取的策略。
    • (6)制定营销计划
    • 本节主要实习内容是制订企业的营销计划,营销计划是企业关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。营销计划的重点是产品与市场,是在某个市场实现产品目标的市场营销战略的具体化,营销计划是指导、协调市场营销活动的主要依据。
    • (7)营销(电脑)执行报表
    • 由计算机根据营销战略和营销计划安排,通过参数自动执行营销实习,首先根据电脑规则确定出实习年份每个产品的销售量,然后再汇总出来企业的营销报表和学生的对抗实习排名成绩报表。
    • (8)执行营销计划
    • 执行营销计划包括的范围广泛,以实习商业谈判为例,其中主要对商业谈判的环境以及谈判双方实力进行分析,并制定出企业谈判计划。本系统执行营销计划划分为几大模块:客户关系管理、销售管理、收款管理、客户服务、产品管理、库存管理、价格管理、渠道管理、商务谈判、市场调查、销售会议、营销人员管理。
    • (9)营销控制、反馈
    • 本节通过对营销绩效评价与控制,确保企业的目标、政策、战略与企业的营销环境相适应,保证营销计划的完成,促进营销过程管理的正规化、标准化。
    • 4.营销档案
    • 对实习后成文的资料进行归档保存,主要是让学生了解、熟悉企业实际运作中文档归集的重要性及查询的方便性。
    • 5.顾问咨询
    • 提供在线辅导功能,学生在实习过程中遇到问题,可通过顾问咨询向教师提问从而获取问题的解答;可以及时反馈教师发送的信息。
    • 6.经典案例
    • 提供经典案例,促进学生的理论分析能力及启发思维。
    • 系统特点
    • 理念革新
    • 系统融合了战略营销理念,将市场营销工作划分为战略层、策略层、计划层和日常操作层,各个层级之间紧密联系又互相制约。
    • 流程化
    • 各个业务模块配有详细的业务运作流程图,让学生全面直观地了解市场营销的工作流程,从全局角度去把握市场营销各项工作内容。
    • 业务仿真
    • 各模块都有实例,流程逻辑严密,案例数据真实,给学生提供了一个仿真营销模拟学习的环境。
    • 灵活丰富的教学方式
    • 采用多媒体技术,充分利用多媒体文字、图形、动画、声音等特点,并使之结合起来,揉合在实验中,使学生在使用过程中从图形、声音等多个层次感受所学内容,不仅增强了系统辅助教学的效果,而且有效的解决了实验中存在的烦琐、枯燥等问题。
    • 实习对抗
    • 通过教务管理给学生提供了一个仿真模拟对抗的实习环境,学生实习完成之后可以通过计算机自动处理获取营销业绩报表,也可以模拟市场营销实际执行的营销计划统计出营销报表。
    • 版本控制
    • 根据实习年份进行营销档案的版本控制。
    • 在线交流
    • 系统提供学生实习时与教师和学生之间的交流平台。
    • 强大的教务管理功能
    • (1) 提供课件、案例、分析过程、参考答案、案例资料、试题接口便于教师根据自身环境拓展教学资源。
    • (2) 教师制定实习计划以及对学生实习过程和结果进行监控。
    • (3) 提供班级管理、学生管理。
    • (4) 实时考核学生,计算机可以完成批改作业,统计成绩等教学环节,大大减轻了教师的工作负担和强度。
    • (5) 提供小组互评功能。
    • 强大的学生实习配套功能
    • (1) 提供学生实习数据上传下载功能。
    • (2) 提供案例实习数据导入导出功能。
    • (3) 提供丰富的实训帮助、知识点分析和参考答案。
    • (4) 提供配套实验教材。
    • (5) 提供市场营销经典案例。
    • 使用对象
    • 可作为高等院校市场营销专业的教学实习平台,也可为企业管理专业学生实习、毕业设计提供良好的环境和帮助。
    • 软件运行环境
    • 服务器:Win2000/2003 Server,SQL Server2000企业版
    • 客户端:Windows2000/2003/xp,Office 2000/2003
    • 推荐最低硬件配置
    • 服务器:
    • INTEL或AMD x86 CPU,主频2G以上,512M以上内存,1G以上硬盘空间,显示器分辨率800*600
    • 客户端:
    • INTEL 或AMD x86 CPU,主频1G 以上,256M以上内存,2G以上硬盘空间,显示器分辨率800*600
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